Dalgıç pompa suyun içindedir, donmaz. Donan parça, toprak üstünde çıplak kalan kolektör ve sayaçtır. Burası tıkanınca pompa basar gibi ses verir, ev yine susuz kalır.
Bu seste motoru değiştirmek, buz çözülünce ikinci sağlam pompayı rafta bırakır. Önce hat boşaltılır, vana kontrol edilir, ancak ondan sonra sargı ölçülür.
Sezon sonunda suyu tahliye etmek, ısıtıcı sarmaktan daha ucuz bir önlemdir. Hayvan suluğu ile ev hattı aynı çıplak borudaysa ikisi birden donar; ayrım sonbaharda yapılır.
Kar yolu kapanmışken ‘hemen geliyoruz’ demek hem ekibi hem köylüyü riske atar. Telefonla tahliye tarifi yetmiyorsa yol açılınca çıkılır.
Kışın su gelmiyor araması, yüksek kota köylerinde çoğunlukla donmuş kolektöre çıkar. Pompa suyun içinde kaldığı sürece asıl şüpheli yüzey hattıdır.
Buz çözülmeden takılan ikinci motor, ilk sağlam cihazı rafta bırakır. Önce tahliye, sonra sargı ölçümü sırası bozulmaz.